垂垂老矣的傳統(tǒng)搜索引擎，正處在一場(chǎng)全新AI技術(shù)風(fēng)暴的中心。

就在剛剛過去的周末，全球第二大搜索引擎微軟Bing悄然上新：集成ChatGPT的新版Bing短暫上線，部分幸運(yùn)用戶已經(jīng)嘗鮮。

與傳統(tǒng)搜索引擎不同，Bing的界面不是一條細(xì)長(zhǎng)的搜索欄，而是一個(gè)尺寸更大的聊天框。你輸入自己的問題或想查詢的東西后，它就會(huì)以聊天的方式，直接將答案或建議回復(fù)給你。同時(shí)，傳統(tǒng)的搜索欄選項(xiàng)也依然可用。

用戶看到的可能是錯(cuò)誤上線的早期版本。這展示了像ChatGPT這樣的新式AI聊天機(jī)器人與搜索引擎結(jié)合后的功能雛形。據(jù)傳，與僅能回答2021年前數(shù)據(jù)的ChatGPT不同，Bing版本將能夠訪問當(dāng)前信息，微軟將在未來幾周內(nèi)正式發(fā)布新版改進(jìn)的Bing搜索引擎。

除了微軟外，谷歌、百度等搜索巨頭亦在一邊投資研發(fā)ChatGPT的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一邊籌備推出類似的搜索引擎“新物種”。按照坊間傳聞，百度的新版搜索引擎可能會(huì)在今年3月份上線。而谷歌將在北京時(shí)間2月8日21點(diǎn)30分舉辦一場(chǎng)AI活動(dòng)，說不定會(huì)做出對(duì)ChatGPT宣戰(zhàn)的回應(yīng)。

為了應(yīng)對(duì)ChatGPT的威脅，已退出谷歌日常業(yè)務(wù)的兩位谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人緊急重返公司，多次發(fā)起會(huì)議商討對(duì)策。谷歌還向研發(fā)ChatGPT競(jìng)品的AI創(chuàng)企Anthropic投資了約3億美元。而Anthropic創(chuàng)始成員曾為創(chuàng)造ChatGPT的OpenAI工作。

除了威脅傳統(tǒng)搜索引擎外，ChatGPT也正撼動(dòng)非頂尖程序員們的蛋糕。據(jù)外媒獲得的一份內(nèi)部文件，ChatGPT通過了谷歌三級(jí)工程師面試，這一職級(jí)的平均年薪達(dá)到18.3萬美元。

還有工程師嘗試用ChatGPT改變智能家居體驗(yàn)。上個(gè)月，高級(jí)Web開發(fā)人員Mate Marschalko用短短不到1小時(shí)的時(shí)間，通過與ChatGPT背后的GPT-3大模型交互，結(jié)合Siri Shortcuts做出了一個(gè)更智能的語音助手。這個(gè)語音助手不僅能控制整個(gè)蘋果HomeKit智能家居系統(tǒng)，而且能夠以超低的延遲響應(yīng)輕松回答生各種問題。

他給予了ChatGPT極高評(píng)價(jià)，稱嘗試過這個(gè)產(chǎn)品后，包括蘋果Siri、亞馬遜Alexa、谷歌Home在內(nèi)的所有“智能”助手，都顯得如此愚蠢而沒用。

不同于以往AI技術(shù)的“自嗨式”落地，ChatGPT正在改變一切主流問答產(chǎn)品的形態(tài)。

而這僅僅是個(gè)開始。

01.微軟拿它商用賺錢，AWS讓它寫培訓(xùn)文檔

如果你還沒試用過ChatGPT，也許很難理解這款A(yù)I產(chǎn)品為何會(huì)令全球用戶如此上癮，連用兩個(gè)月還停不下來。

簡(jiǎn)單來說，因?yàn)樗娴?strong>非常實(shí)用，能幫助普通人節(jié)省不少腦力和時(shí)間成本。

從功能性來看，它可以是一款激起新鮮感的新奇玩具，也可以是一款消磨無聊時(shí)光的聊天高手，亦能成為生產(chǎn)力爆表的效率工具，更可以被用作上通天文下知地理的知識(shí)寶藏庫。

短短兩個(gè)月，人們?cè)丛床唤^地挖掘ChatGPT的更多技能，包括替寫代碼、作業(yè)、論文、演講稿、活動(dòng)策劃、廣告文案、電影劇本等各類文本，或是給予家裝設(shè)計(jì)、編程調(diào)試、人生規(guī)劃等建議。

只要你悉心調(diào)教，ChatGPT甚至能從擅長(zhǎng)套話的“糊弄學(xué)大師”快速進(jìn)化，成為高效學(xué)習(xí)工具。經(jīng)過連環(huán)追問，它能為你列舉出輔助學(xué)習(xí)的大量書單和資料鏈接，幫你提煉一篇文章的關(guān)鍵要點(diǎn)、快速掌握一個(gè)領(lǐng)域的核心脈絡(luò)，或是幫你在靈感枯竭時(shí)大開創(chuàng)意腦洞。

▲讓ChatGPT幫忙列書單

當(dāng)一款顛覆生產(chǎn)效率乃至引起諸多職業(yè)危機(jī)感的“新物種”出現(xiàn)，所有科技巨頭無不虎視眈眈。

步子邁得最大的是微軟。盡管ChatGPT還不完美，偶爾會(huì)篤定回答一些似是而非的車轱轆話，或是看似正確實(shí)則錯(cuò)誤的內(nèi)容，但微軟CEO納德拉大筆一揮：在全部產(chǎn)品全線整合ChatGPT。

這個(gè)高調(diào)的宣言大獲成功，令在前沿AI技術(shù)領(lǐng)域熄聲已久的微軟再度成為全球科技圈的焦點(diǎn)。它的激進(jìn)布局，將回答一個(gè)備受關(guān)注的問題——ChatGPT將改變哪些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)作邏輯？

目前微軟已有多類產(chǎn)品計(jì)劃整合OpenAI技術(shù)及ChatGPT，包括Azure云服務(wù)、Office辦公全家桶、Teams協(xié)作會(huì)議軟件、Bing搜索引擎、Design設(shè)計(jì)軟件、Dynamics 365業(yè)務(wù)軟件等。

也就是說，微軟用戶很快就能讓AI替寫郵件、文稿、會(huì)議筆記等繁雜重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)文字工作。還有消息稱，微軟可能會(huì)在2024年上線的Windows 12操作系統(tǒng)中接入大量AI應(yīng)用。

此前微軟已經(jīng)用Azure OpenAI服務(wù)為其自動(dòng)編程工具GitHub Copilot提供動(dòng)力。而ChatGPT將自動(dòng)編程和檢查bug變得更是前所未有的簡(jiǎn)單，你只要用英文寫出自己的設(shè)想，AI就能將相應(yīng)的完整代碼送到你眼前。連特斯拉AI前負(fù)責(zé)人Andrej Karpathy都在推文上感慨說：“英語現(xiàn)在是最熱門的新編程語言了。”

其他大型科技企業(yè)亦從中分一杯羹。

據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜云計(jì)算部門AWS成立了一個(gè)小型工作組，經(jīng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)ChatGPT在回答AWS客戶支持問題、求職面試問題、公司戰(zhàn)略問題以及編寫培訓(xùn)文檔等方面做得“非常出色”。

美國(guó)元宇宙巨頭Meta將通過美國(guó)數(shù)字媒體公司BuzzFeed從OpenAI的技術(shù)中受益。借助OpenAI API，BuzzFeed用AI幫助創(chuàng)建個(gè)性化內(nèi)容，并因此股價(jià)大漲。近期Meta向BuzzFeed支付了數(shù)百萬美元，以幫助其社交軟件生成內(nèi)容。

另據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，京東集團(tuán)副總裁、IEEE Fellow何曉冬稱，京東會(huì)不斷結(jié)合ChatGPT的方法和技術(shù)點(diǎn)，融入到產(chǎn)品服務(wù)中，推動(dòng)AI的產(chǎn)業(yè)落地。

而無論科技巨頭們?nèi)绾芜M(jìn)場(chǎng)，一旦ChatGPT取得商業(yè)上的勝利，微軟大概率會(huì)是這些大型科技企業(yè)中的最大贏家。

02.巨資押注OpenAI背后，微軟的失落與野心

上個(gè)月，微軟宣布向OpenAI追加了數(shù)十億美元巨額投資。據(jù)美媒Fortune報(bào)道，此前微軟已經(jīng)向OpenAI投資30億美元。

微軟如此看重OpenAI，不惜在宏觀經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)下繼續(xù)注入巨資，并如此急切地要將OpenAI的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到微軟的產(chǎn)品中，究竟是因何而起？

答案或許與微軟這些年來在AI研究商業(yè)化方面的失利有關(guān)。

微軟研究院曾長(zhǎng)期走在AI研究的前列，但十多年來，無論是發(fā)布震驚業(yè)界的突破性AI成果，抑或是實(shí)現(xiàn)AI研究的商用轉(zhuǎn)化，微軟似乎都比其他大型科技企業(yè)慢了半拍。

當(dāng)DeepMind與谷歌這對(duì)兄弟公司掀開了深度學(xué)習(xí)和自動(dòng)駕駛的落地序章，當(dāng)亞馬遜基于Alexa語音助手的智能硬件生態(tài)如蔓草般滋生壯大，當(dāng)蘋果Siri語音助手、文本識(shí)別和個(gè)性化推薦技術(shù)讓智能手機(jī)的操作變得前所未有的便利，當(dāng)谷歌BERT掀起全球大型語言模型研究颶風(fēng)，微軟不再是人們列舉AI商業(yè)成就時(shí)首先會(huì)想到的名字。

但納德拉顯然不會(huì)甘心。

事實(shí)上，微軟早在2006年就啟動(dòng)了AI與隱私相關(guān)的早期研究。自2010年以來，負(fù)責(zé)語音處理和語言理解研發(fā)的部門一直由微軟研究院副總裁Peter Lee領(lǐng)導(dǎo)，這些功能被用到Office辦公軟件和Bing搜索引擎中，為對(duì)話轉(zhuǎn)錄、語法檢查等功能提供技術(shù)支持。此后微軟一直利用先進(jìn)的AI技術(shù)，潛移默化地改善各類產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。

不過，著眼下一個(gè)革命性技術(shù)研究的微軟研究院，更多專注于研發(fā)本身，而對(duì)商業(yè)價(jià)值置若罔聞，因此其取得的研究突破并不易直接商用。

正當(dāng)納德拉為微軟在AI方面的惜敗而愁眉難展，一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)擺在了他的面前——成立短短幾年就開發(fā)出諸多復(fù)雜AI工具的OpenAI，正在尋找融資機(jī)會(huì)。