SEM轉化降低,該從哪些維度去分析?
本篇將一些競價推廣問題,整理分享給大家,可供投放參考。
Q1、SEM轉化降低,應該從哪些維度去分析?
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首先,看點擊數量多不多。一般按點擊量到咨詢量的轉化率為5%來定轉化量。也就是說,你期望一天有多少咨詢,然后從漏斗往上推要多少點擊量。比如你希望一天10個咨詢,按照5%的點擊轉化率,那么你賬戶最好要有200個點擊量。這是分析點擊量是否客觀滿足你需要的方法。
然后,再看點擊質量如何。點擊質量的評判一般看搜索詞報告,搜索詞跟你的業務是否相關,針對搜索詞評估這些人的購買意向如何。一般購買意向分四個階段:知曉-熟悉-考慮-購買。如果都是知曉和熟悉階段的人群,也就是說,很多搜索詞跟業務不是直接相關,甚至是八竿子不相關的,那要重點優化相關性。可以通過:1優化匹配方式,2設置否定關鍵詞,3優化創意,主要這三個點的優化來達到目的。
如果點擊量和點擊質量都沒問題,那么看看網站訪問是否流暢,網站彈窗是否過多,設計不好過于渣渣,還有落地頁文案是否太渣,相關性不好,沒辦法刺痛用戶痛點,甚至無法滿足用戶搜索要解決的問題。如果是,那這個就要全面優化落地頁了。
最后,如果以上三點都沒問題,那么很可能還有兩個問題:第一,個是你的產品真的沒有競爭優勢,你的同行比你強太多;第二,你能力還不行,無法發現以上三個方向的問題具體哪里出問題了。那么你還要進一步學習,重點看哪里自己比較薄弱的,包括運營策略和技巧,還有你對產品的認知,對用戶的了解等等方面。
這是SEM賬戶優化的經典思路。
Q2、跑ocpc 幾天的轉化數相差不多但微信加粉越來越少,有時很多轉化數但微信不加人
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說一下跑ocpc的問題,當ocpc一階的時候累積的數據是無效客戶的情況下, 不要貿然進二階。模型學習的是一階這段時間跑出來的用戶畫像,這些用戶沒有轉化或點擊復制沒有加粉,這就不是一個精準客戶,進了二階后,O包就按一階這些非精準客戶給你拓量,所以二階成本就越來越高。
所以建議,這個ocpc包可以暫停或者刪除,重新再建一個ocpc包,注意要看一階的數據,如果不精準流量多,先別進二階,流量精準率一般建議在80%左右,不過加粉行業可能比較特殊,可以適當下調60-70%左右。
Q3、賬戶里其中一個業務的長尾詞比較多,這種一般是單獨建一個計劃跑還是在該業務下分好多個長尾單元呢?
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建議單獨分個計劃來跑,方便管理,同時如果跑OCPC,也可以根據長尾的成本和核心的成本做區分,分別建倆包來跑,這樣可以區分設置兩種詞性的目標成本,降低目標轉化成本,同時區分推廣策略。
Q4、怎么降低加粉成本?
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降低加粉成本從2方面:
① 提高加粉率:進入落地頁的流量保證其精準度;落地頁提高轉化率;注意防范惡意流量
② 降低不相關消費:不相關流量在后臺搜索詞報告反饋不相關,否詞,縮短匹配,多提交一些相關關鍵詞進行推廣
Q5、如何分析頁面點擊圖去優化頁面?怎么看我的頁面有沒有問題?
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一抄二學三創新,如果實在不會的,先學習下別人是如何設計落地頁的。
頭圖,明確業務+賣點展示;
第二屏 可以根據行業情況,比如放一些問答題、放一些利益點、優勢等+轉化(表單等);
第三屏,可以放一些行業案例等加深信心+轉化(表單等)。
Q6、oCPC第二階段自動出價看到有些不相關詞價格很高怎么調整?
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二階是智能出價,如果有一些不相關詞出價高
①可以把詞去掉,如果未轉化的話;
②可以在搜索詞報告里把這些不相關詞否掉,并且反饋不匹配按鈕提交反饋這個詞與你用戶不匹配。
Q7、SEM創意該怎么寫?標題、描述撰寫有什么側重點?
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① 基礎創意-標題:簡潔通順、突出賣點、參考行業模板句式、使用關鍵詞與地域插入
② 基礎創意-描述:結構化、突出優勢、使用關鍵詞插入
③ 創意圖片:清晰、有吸引力
Q8、如果創意不能體現價格或者折扣怎么辦?用戶關注的點就在價格上?
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可以另辟蹊徑,用其他的點。能展現你們實力的因素肯定有很多,比如之前一個做物流的同學就是這樣,沒法體現價格,可是他們可以做1V1客戶服務,物流系統是自己研發的,宕機概率比同行低,另外比如發貨速度、故障率、處理的訂單數等等也是可以拿出來說的,找出可以體現企業實力、而且還是客戶特別關注的、也是痛點之一的點放大、宣傳。